1. 我们对保护你私隐的承诺
1.1 香港酷车有限公司(以下简称「酷车」、「我们」或「我们的」)感谢你对我们及我们的产品与服务感到兴趣。你的私隐对我们至为重要,我们希望阐明我们的私隐政策,从而令你在浏览我们的网站(www.kc.com) 及使用我们的产品与服务时感到轻松和自在。你浏览此网站及其任何网页,或使用我们的产品及/或服务即表示你同意本政策所述的各项条款。
2. 我们收集的个人资料
2.1 我们收集和贮存你在我们网站提供的资料或以任何其他方式给予我们的资料,包括当你向我们购买产品或使用我们的服务、联络我们的陈列室或维修中心,或透过车展、比赛和推广活动时所提供的资料。该等资料可能包括不时修订的个人资料(私隐)条例所定义的个人资料(以下简称 「 资料」),包括但不限于:
2.1.1 你的个人资料,例如你的姓名,年龄组别,电话号码,电邮地址,地址及/或香港身份证和护照号码; 及
2.1.2 你的信用卡或借记卡资料以及账单资料,包括持卡人姓名,卡号码,有效日期及账单地址。
2.1.3 个别特定服务是需要你的某些资料(尤其是有关你的联络资料)。如果你未能提供该等资料,我们或不能够与你就意向的目的联系或为你提供相关的产品及服务。
2.2 我们无意向未成年人收集资料。然而,由于我们不能辨别浏览我们网站者的年龄,我们的私隐政策适用于浏览我们网站的所有人士。如儿童未经其父母或监护人同意而向我们提供资料,该父母或监护人应向我们联络(详情请阅读第11段),要求将上述资料删除。
3. 收集和使用资料之目的
3.1 你所提供的资料将被我们用作下述收集的目的(及直接相关的目的):
3.1.1 就使用我们产品或服务的申请、管理、延续使用及终止;
3.1.2. 处理账项及费用缴付,维持信贷纪录,厘定未付款项金额,以及,如有需要,收取未付款项;
3.1.3 处理及跟进与服务有关的来电、查询及投诉;
3.1.4 核实你的身份及更新和优化你的纪录;
3.1.5 考虑或执行你不论以网上、电话或其他途径作出的任何性质的要求或申请;
3.1.6 管理我们举办的比赛及抽奖活动,包括公布任何该等比赛的得奖者;
3.1.7 执行你与酷车之间所订立的任何合同;
3.1.8 在你同意的前提下,作下述第5条的直接促销用途;
3.1.9 根据任何对我们有约束力的法例的要求,向任何政府、法律及监管机构作出披露;及
3.1.10 使我们能够作出内部分析从而更加了解我们的顾客群,以提供更合适你需要的产品/服务。
3.1.11 我们可能会向你索取香港身份证副本,递交给香港运输处用作车辆登记及牌照申请用途,及向保险公司投保汽车保险;我们亦可能会索取你的香港身份证号码/驾驶执照号码,以作 身份核实之用,但不作其他用途。
4. 自动获得的资料
4.1 如同许多网站,当你的网络浏览器浏览我们的网站时,我们会自动收取某些类别的资料,其中包括你的IP(网际协议)地址,浏览器类型,操作系统,你浏览的我们网站的网页,你来自或前往何网站及你浏览的日期与时间长短。我们有可能为了网站管理与更深入了解客户而使用和评估这些资料。
5. 使用资料作直接促销
5.1 我们拟使用你的资料作直接促销用途,我们若未获得你的同意(包括表示不反对),则不会使用你的资料作该等用途。
5.2 我们拟使用你的资料,包括你的姓名、电话号码、电邮及/或住址就下列事项联络你:
5.2.1. 香港启航新时代有限公司 (Hong Kong Smart Time Company Limited)及其集团成员(以下简称「启航新时代」)及酷车的产品、服务及宣传活动;及
5.2.2 其他我们(透过相关形式或收集途径)不时通知你的其他直接促销用途。
5.3 在未获得你同意的情况下,我们不会向第三方披露你的资料作直接促销用途。
5.4 若你不希望我们将你的资料用作以上任何的直接促销用途,或需要查询或更改你的资料,请以第11段中所提到的任何免费途径通知我们。若你选择不收取该等促销资料,你亦可以在我们传送给你的每个电邮、短讯或多媒体讯息(MMS)内选择取消订阅选项,或以其它方式通知我们,以停止接收此等促销资料。
6. 资料披露和转移
6.1 我们致力保护你的私隐,故此我们不会向第三方出售或交易你的资料。然而,我们可能会转移你的资料至以下位于香港或香港以外地方的第三者作上述第3条及本第6条所列之用途(或直接相关用途):
6.1.1 本集团的其他公司(包括公司分行,附属公司,母公司,联营或联属公司);
6.1.2 政府、法律或监管机构;
6.1.3 我们的法律及财务顾问;
6.1.4 我们所聘用以协助债务追讨,资讯科技服务和客户服务的第三方服务供应商;
6.1.5 保险公司用以申请汽车保险或其他关于汽车保险的事宜;
6.1.6 信贷资料、参考机构或财务公司用以申请财务及相关产品及服务;
6.1.7 启航新时代及酷车用作批发活动、保修服务、技术支援、推广活动、遵守法律及/或 产 品意见反馈的用途;及
6.1.8 我们业权承让人或继承人。
7. 资料的安全及准确性
7.1 除上述第6段中所提到的,你的资料,不论以什么方式贮存,只会被我们员工或已获授权的服务供应商存取。
7.2 若资料是以电子方式贮存,该资料会被贮存于酷车受密码保护的电脑设备(包括伺服器及磁带储存),并只会被获酷车授权的人士或服务供应商获取;我们亦会为数据进行加密保护。
7.3 我们会向被指定处理资料的员工及服务供应商给予指示,在处理资料时他们必须按照本私隐政策。
7.4 就着你的资料的使用目的,我们会按需要采取合理步骤以确保你的资料准确、完整及最新。我们恒常使用的资料,包括向第三方所披露的资料(详情请阅读第6段),在一般情况下我们会保持为准确及最新的,你亦可以根据第11段对我们持有的资料作出更新或更改。
8. 资料的保留
8.1 若我们收集资料的目的仍然存在,或因为法律、法规或规例的要求,或因为符合公众利益,我们会保留你所提供的资料。当该资料不再需要被保留时,该资料会被销毁。
9. 小型文字档案(Cookies)
9.1 当你浏览我们网站时,我们会将有关你浏览网站的资料贮存于你硬碟上的一个称为「cookie」的小型文字档案中。这有助于我们在你下次浏览我们网站时认出你本人及记住你的喜好。
9.2 只有你已经提供的资料才会贮存于小型文字档案,而且只有最初造就小型文字档案的网站才可浏览该档案。这不会让小型文字档案浏览电脑的其余部分。
9.3 你可以按规定形式安装你的互联网浏览器以不接受小型文字档案,或在每次向你提供小型文字档案时对你提供警报,好让你决定是否接受它。虽然如此,如你阻止使用小型文字档案,你或许无法使用我们网站的某些内容。
10. 第三方网站
10.1我们的私隐政策不能引伸而适用于与此网站连结的、或与我们相联的任何其他传播连结的第三方网站。
11. 获取及更改资料
11.1你可以在任何时候要求查阅或更新/更改我们所持有你的资料,你亦可以要求我们将你或你的资料从任何活跃的邮递或分发名单删除。
11.2 请电邮到info@kc.com或致电 +852 2757 8888联络我们的客户服务部以行使上述的任何权利。
12. 私隐政策的修订
12.1 我们有权透过更新此文本,不时修订本私隐政策。因此,请不时浏览我们的网页,以查阅此等条款的任何更改。
12.2 本私隐政策有英文和中文版本,如有任何抵触,概以英文版本为准。